KLANTEN AAN HET WOORD
“Ineke weet haarfijn de kwaliteiten en pijnpunten van een team bloot te leggen, met haar scherpe analyse en focus op resultaat. Als vertrekpunt voor verandering gebruikt ze de individuele sterktes en talenten van de teamleden, waarbij ze het krachtenveld van zowel organisatie als team precies in kaart brengt en gebruikt om tot optimale prestaties te komen.
Ook als mijn persoonlijke coach weet Ineke als geen ander tot de kern te komen en diepere lagen en patronen te herkennen en deze te plaatsen in het krachtenveld waarin ik opereer. Ineke zet aan tot actie en verandering en neemt geen genoegen met halve oplossingen en vage doelen. Daardoor zet ik zichtbare stappen in mijn ontwikkeling zonder afstand te nemen van mijn persoonlijkheid.
Ineke weet grote complexe zaken terug te brengen tot de kern en werkt van daaruit toe naar een persoonlijke strategie. Een strategie geënt op nieuwe inzichten en de urgentie om te veranderen.”
"Toen ik als directeur aantrad bij de Academie voor Financieel Management, werd al acht jaar lang hetzelfde curriculum gegeven. Ik wist als we zo doorgaan, bestaan we over vier jaar niet meer. Onderwijs zou een lerende organisatie moeten zijn, meer samenwerking – onderling en met de buitenwereld. Meer kennisdeling. De hiërarchie moest doorbroken worden. Ik heb ingezet op resultaatverantwoordelijke teams om tot de benodigde vernieuwing te komen. Ik heb toen Ineke benaderd om ons te begeleiden in dit verandertraject. Ineke is een belangrijke sparringpartner geweest op het gebied van gedragsbeïnvloeding en teamcoaching. Ze hield me scherp en verrijkte mijn idee. Ze was mijn spiegel, klankbord en comfortzone. 'De hand in de rug'. Ze stelde goede vragen – waar zit het daadwerkelijke probleem. Ze overzag het grotere geheel."
“Vroeger riep iemand geregeld: Help ik verzuip. Nu vragen we wekelijks aan elkaar: Verzuipt er iemand?” Het is Erics samenvatting van het veranderproces dat onder leiding van Ineke is ingezet. Eric is tevreden: “Het ging verrassend snel werken. Nu we in multidisciplinaire teams werken, wordt met meer plezier gewerkt. Ook de dienstverlening naar de klant is verbeterd”.
Wat heeft adviestraject opgeleverd voor de leidinggevenden? José: “Ineke heeft enorm geholpen met het neerzetten van de nieuwe structuur, ook door de stappen behapbaar te maken. En ze zorgde dat wij als leidinggevenden niet te hard gingen.” Simon: “Het heeft me een andere stijl van leiderschap gebracht. Eerst was ik vooral iemand die vakinhoudelijke kennis overbracht, nu ben ik vooral aan het coachen.” Het effect? “De sfeer is echt verbeterd. Er komt steeds meer rust in het werk en in de samenwerking."